1.什么是eID?
eID(electronic IDentity)全称为公民网络电子身份标识,是以国产自主密码技术为基础、以智能安全芯片为载体,采用空中开通或临柜面审的方式,依据对法定身份证件核验的结果,由“公安部公民网络身份识别系统”签发给公民的网络电子身份标识,不仅能够在不泄露身份信息的前提下在线识别自然人主体,还能用于线下身份证明。
2.eID可以用于什么场景?
您在华为钱包申请eID后,可用于线上身份认证和线下身份认证场景。线上身份认证当前已支持航旅纵横APP免身份信息注册和一键认证登录、支持西安银行手机银行APP大额转账签名认证、支持东莞农村商业银行直销银行APP个人Ⅱ、Ⅲ类账户开户;线下身份认证当前已支持深圳市110多家酒店办理入住,后续将支持更多的场景,敬请期待。
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您在华为钱包申请eID后,可用于线上身份认证和线下身份认证场景。线上身份认证当前已支持航旅纵横APP免身份信息注册和一键认证登录、支持西安银行手机银行APP大额转账签名认证、支持东莞农村商业银行直销银行APP个人二、三类账户开户;线下身份认证当前已支持深圳市110多家酒店办理入住,后续将支持更多的场景,敬请期待。
3.如何开通eID?
开通eID请准备好身份证实体卡,然后登录华为钱包APP点击添加申请开通,根据提示完成读取实体身份证、人脸识别、验证支付密码、身份核验等步骤后即可开通。
4.如何使用eID?
当您使用eID用于线上认证(如航旅纵横App、西安银行App等)时,根据手机界面的提示,验证指纹或密码即可。
当您使用eID用于线下认证(如深圳110+酒店办理入住)时,可在手机熄屏状态下,靠近eID刷卡设备,完成刷卡即可。
5.如何查看eID的身份信息?
在华为钱包APP中点击eID卡片,再点击“查看身份信息”,验证指纹或密码后即可查看身份信息,该信息仅用于查看,不用于线上认证。
6.如何注销eID?
您可以登录华为钱包APP点击公民网络电子身份标识(eID),呈现公民网络电子身份标识的详情界面后,点击右上角功能菜单按钮选择“注销eID”,即可注销本机的eID。
7.我的手机上可以申请多个eID吗?
不可以,为确保eID使用安全,每一部手机只能申请一个eID,每一位用户也只能在一部手机上申请一个eID。
8.哪些机型支持eID功能?
当前支持的华为&荣耀机型有:
华为 |
Mate 40系列 |
Mate 40/Mate 40 Pro/Mate 40 Pro+ |
Mate 40 RS 保时捷设计版 |
P40系列 |
P40/P40 Pro/P40 Pro+ |
P30系列 |
P30/P30 Pro |
P20系列 |
P20/P20 Pro |
Mate 30系列 |
Mate 30/Mate 30 5G版 |
Mate 30 Pro/Mate 30 Pro 5G版 |
Mate 30 RS 保时捷设计版 |
Mate 20系列 |
Mate 20/Mate 20 Pro |
Mate 20 X/Mate 20 X 5G版 |
Mate 20 RS 保时捷设计版 |
Mate 10系列 |
Mate 10/Mate 10 Pro |
Mate 10 保时捷设计版 |
Mate Xs |
Mate Xs |
Mate X2 |
Mate X2 |
Mate X |
Mate X |
Mate RS |
Mate RS |
nova系列 |
nova 8/nova 8 Pro |
nova 7 5G版/nova 7 Pro 5G版 |
nova 6/nova 6 5G版 |
nova 5 Pro |
荣耀 |
荣耀V系列 |
荣耀V40/荣耀V40轻奢版 |
荣耀V30/荣耀V30 Pro |
荣耀V20/荣耀V10 |
荣耀N系列 |
荣耀30/荣耀30 Pro/荣耀30 Pro+ |
荣耀20/荣耀20 Pro |
荣耀10 |
荣耀Note系列 |
荣耀Note10 |
荣耀Play系列 |
荣耀Play4 Pro |
荣耀Magic系列 |
荣耀Magic2 |
荣耀X系列 |
荣耀X10 MAX |
注:以上荣耀机型均不含青春版。
9.使用eID功能需要网络连接么?
华为钱包使用eID进行线下认证时无需联网,但申请和注销eID、线上认证时需要连接网络。
10.使用eID功能时是否需要密码?
您在开通eID时需要验证支付密码,在使用eID进行身份认证时,需要验证指纹或支付密码。
11.为什么我看不到申请eID的入口?
请确认手机机型是否支持eID功能,且Mate 10系列、MateRS、荣耀Note10、荣耀V10、荣耀10机型请将手机系统升级至EMUI9.0及以上,并将华为钱包APP升级至最新版本。
12.怎样升级eID?
eID会不定期进行升级,您在进入eID详情页后,如收到升级推送,可以选择立即“升级”,升级时需要注销原来的eID,并重新读取实体身份证开通新的eID。
13.eID提示“已失效”怎么办?
eID提示“已失效”时,您可以点击进入详情页,按提示先注销已失效的eID,并重新读取实体身份证开通新的eID。
14.更换新手机或手机丢失,怎样重新开通或注销eID?
您在新手机上开通eID时,旧手机上已开通的eID会自动注销;若手机丢失,您也可以登录华为云空间(https://www.hicloud.com),选择“设置”,在设备管理中找到丢失手机并“删除所有”卡片(如旧手机上开通了交通卡或银行卡,也会一并删除,需谨慎操作);
15.添加eID,进行到最后一步提示“eID下载失败”,该怎么做?
请联网进入钱包 > 我的 > 一键修复,重启NFC,在网络良好的情况下再尝试开通eID。如果设备是海外机器,或者重装过系统,或者非中国大陆官方渠道购买,暂不支持开通eID。